ご注文は通常1～5営業日以内に発送いたします。ご注文が発送されましたら、発送メールをお送りいたしますので、SPAM/迷惑メールボックスをご確認ください。発送メールが見つからない場合、または削除してしまったと思われる場合は、弊社までご連絡いただければ、ご注文が発送されたかどうかをリアルタイムでお知らせいたします。

返品期限は10日間です。ご購入から10日が経過している場合、残念ながら返金または交換をお受けすることができません。返品の対象となるには、商品が未使用で、お受け取りになったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

ご注文の際、お届け先の住所が間違っていた場合は、24時間以内にご連絡ください。ご注文の商品がまだ発送されていない場合は、配送先住所を更新することができますが、すでに発送されている場合は、残念ながら何もできません。

ご注文の変更をご希望の場合は、至急ご連絡ください。ご注文の変更をご希望の場合は、至急弊社までご連絡ください。ご注文が発送済みの場合は、ご注文を変更することはできません。

ご注文が発送から15営業日以上かかっている場合は、ご連絡ください。返金保証、または再送させていただきます。

SPAM/JUNKフォルダにメールが届いている可能性がありますので、そちらをご確認ください。それでも見つからず、再送をご希望の場合は、その旨お知らせください。

発送完了のメールが届きましたら、トラッキングの最新情報をご連絡ください。

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